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16 Dicas Poderosas de Marketing para Usar no Facebook

16 Dicas Poderosas de Marketing para Usar no Facebook - teknabox

O Facebook tem altos e baixos quando se trata de marketing.

Foi a primeira plataforma de mídia social a lançar anúncios, e se tornou uma referência para outros sites que fazem algoritmos de anúncios.

Claro, houveram controvérsias.

O fundador do Facebook, Mark Zuckerberg, anunciou novos planos para reduzir o impacto dos anúncios nos feeds de notícias dos usuários.

É um movimento que muitos vêem como um sucesso para os anunciantes e comerciantes.

Mas não se preocupe. Mesmo com mudanças de algoritmo, o Facebook ainda é uma potência para aumentar seu alcance social.

Aqui está o motivo.

Por que o Facebook ainda é uma poderosa ferramenta de marketing

Se você comparar com todas as outras plataformas sociais, o Facebook ainda é o maior.

Conta com mais de 2 bilhões de usuários ativos mensais e mais de 1 bilhão de usuários ativos diários. Teve esse crescimento todo no período de 13 anos.

facebook stats 5

Vamos colocar esses números em um contexto. De acordo com a TechCrunch, nenhuma outra plataforma alcançou tantos usuários ativos mensais:

  • O YouTube possui 1,5 bilhões de usuários ativos mensais.
  • O WeChat possui 889 milhões de usuários ativos mensais.
  • A Instagram possui 700 milhões de usuários ativos mensais.
  • O Twitter tem 328 milhões de usuários ativos mensais.
  • Snapchat tem estimado 255 milhões de usuários ativos mensais.

Embora o YouTube e o Instagram estejam avançando, o Facebook permanece no topo.

93% dos comerciantes admitem usar publicidade do Facebook regularmente. Isso representa aproximadamente 3 milhões de empresas que usam o Facebook estritamente para fins de marketing.

Mas, apesar do uso generalizado do Facebook, os comerciantes estão preocupados com as mudanças recentes do algoritmo.

De acordo com a Recode, alguns comerciantes relataram queda de impressões e aumento de custos desde janeiro de 2018.

Facebook ad costs spiked higher after a big change to its News Feed algorithm Recode

Isso pode deixar algumas pessoas em dúvida sobre o futuro do Facebook para a publicidade.

Embora seja improvável que o Facebook abandone seus anunciantes (que ganharam US $ 7,68 bilhões em vendas de publicidade no primeiro trimestre de 2017), é possível que essas novas mudanças possam afetar anúncios pagos em algum momento.

Mesmo que os anúncios pagos estejam no caminho, ainda existem muitas maneiras de usar o Facebook para comercializar seu negócio.

Aqui estão 16 estratégias de marketing do Facebook que vão melhorar seu negócio. E sim, elas realmente funcionam.

1.Escolha a categoria certa para sua página de negócios

Primeiro passo: você precisa de uma página comercial e não de um perfil pessoal.

Mas eu vou considerar que você já sabe disso. Caso contrário, veja como configurar um.

Esta é minha página de negócios:

Neil Patel Home

Vou entrar em mais detalhes sobre o por que minha página aparece como nas dicas a seguir.

Mas por enquanto, certifique-se de alguns recursos importantes, incluindo:

  • Minha foto do perfil
  • O “Inscreva-se” CTA
  • Minhas barras laterais

Neil Patel Home2

Esses elementos foram importantes depois.

Antes disso, quero mencionar uma coisa muito importante sobre o processo de configuração.

Você vai querer criar seu perfil em uma categoria específica. O Facebook tem seis opções:

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Como a maioria das pessoas, você provavelmente vai entrar nas categorias Local Business ou Brand.

O tipo de categoria importa porque cada uma possui recursos diferentes.

As empresas locais, por exemplo, tem uma seção para localização física, enquanto uma marca online não. Isso vai ser crucial se você quiser aumentar a consciência da marca.

Se você precisar de ajuda para escolher o tipo certo, aqui está uma explicação das diferentes categorias.

2. Tenha um URL pessoal

Existem muitas maneiras de otimizar sua página depois de configurá-la, mas o primeiro passo é criar um URL pessoal.

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Você vai ter um link de página fácil de ler e que você pode postar em outros lugares (veja #14).

Eu uso apenas meu nome para meu URL pessoal porque também é meu nome de marca:

Neil Patel Home3

Quando o marketing é seu objetivo, eu recomendo usar um URL pessoal que é bom para o SEO.

Sua página não só fica mais fácil de encontrar no Facebook quando você usa um URL pessoal, mas também no Google.

O Google vai vinculá-lo às palavras-chave do seu site.

Além disso, fica mais profissional, o que né melhor.

3. Otimize suas fotos

A próxima coisa a fazer é manter fotos de alta qualidade em seu perfil.

O Facebook (e quase todos os sites sociais) é muito visual.

Eu uso a minha foto. Mas se você é uma marca, provavelmente vai usar seu logotipo para a imagem de perfil.

Você também deve escolher a foto da capa.

Eu gosto do que o Quick Sprout faz. Eles têm um logotipo certo para sua imagem de perfil, e incluem uma imagem CTA em sua foto de capa:

QuickSprout Home

Isso te dá dois CTAs para trabalhar (o banner e o botão “Saiba Mais”).

Sua foto de capa ainda não precisa ser um CTA. Você pode usá-la para mostrar seu lado criativo.

Aqui está um exemplo da Makr que mostra sua estética e personalidade da marca ao mesmo tempo que explica o que fazem:

Makr Home

Use suas fotos como uma oportunidade de mostrar sua marca para o seu público.

Mostre o que você faz. Quem você é. E divirta-se com isso.

Afinal de contas, isso é marketing.

4. Escolha seu botão CTA

Existe um botão CTA em cada página comercial do Facebook.

O que ele vai dizer depende de você, brinque com algumas opções.

Para você lembrar, o meu diz: “Inscreva-se” (Sign Up).

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Eu uso quase todos os CTAs no meu site para aumentar minha lista de email, por isso escolhi esse em particular na minha página do Facebook.

Você pode escolher uma lista de opções, incluindo:

  • Reserve agora
  • Contate-nos
  • Use o App
  • Jogar
  • Compre agora
  • Inscreva-se
  • Assistir vídeo

Você pode relacioná-los a uma página de destino em seu site, um formulário, um vídeo ou uma página de ativação.

Tudo depende dos seus objetivos de conversão.

Dollar Shave Club possui um CTA que diz “Inscreva-se” mesmo que estejam vendendo um produto porque eles são um serviço de assinatura.

Dollar Shave Club Home

O seu CTA leva a uma oferta introdutória do seu serviço.

Dollar Shave Club

Isso mostra que não existem regras rígidas para o seu CTA.

Basta pensar no que você acha que seus visitantes do Facebook provavelmente vão clicar.

5. Use guias personalizadas do Facebook

Lembra das pequenas abas da barra lateral do meu perfil que mencionei?

Elas são personalizáveis.

Isso é importante por vários motivos:

  • Você pode incluir todas e quaisquer informações importantes sobre sua marca.
  • Você pode usá-lo como uma outra maneira de incluir um CTA.
  • Isso ajuda a responder perguntas que os usuários podem fazer antes de “comprar”.
  • Dê uma olhada neste exemplo na página do Facebook do Moz:

Moz About

Eles têm guias separadas que incluem informações sobre a marca, vídeos, postagens e uma página da comunidade, que fala ainda mais sobre a empresa.

E essa página é bem ativa.

Moz Community

Eles também têm um CTA adicional em suas guias para uma oferta de avaliação gratuita.

Moz Home

Ou seja, além do CTA “Inscreva-se” ao lado direito logo abaixo do banner que convida o visitante a participar da conferência.

Existem várias maneiras dos usuários interagirem com esta página.

Há várias formas para que os usuários do Facebook encontrem seu caminho de volta ao site do Moz.

É excelente para todos os profissionais de marketing que querem aumentar o engajamento com seus perfis do Facebook e gerar mais tráfego.

Crie mais de um CTA.

6. Siga a regra “70-20-10”

Depois de otimizar seu perfil, é hora de criar conteúdo.

Você não vai querer ter apenas um conteúdo único. Esta é a sua chance de usar diferentes formatos que o seu público vai adorar.

Comece com conteúdo baseado em links ou visual, como uma atualização comercial:

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Veja quais tipos de postagens vão ter maior abrangência.

Se você está tendo problemas para publicar um conteúdo na sua página do Facebook, siga a regra 70-20-10:

  • Poste um conteúdo original 70% do tempo.
  • Publique conteúdo relevante para os interesses dos seus seguidores 20% do tempo.
  • Publique conteúdo auto-promocional 10% do tempo.
  • Mantenha esse conteúdo variado.

Você pode associar isso a perguntas, referências ou observações sobre sua empresa.

Aqui está um exemplo do Target que praticamente implora pela interação do usuário (de uma maneira sutil):

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Uma boa estratégia de post no Facebook vai incluir mais do que apenas links de posts no blog.

Se você quer ser envolvente, peça isso. Faça uma pergunta. Ofereça uma pesquisa.

Ou publique algo engraçado.

 7. Limpe suas postagens

O feed de notícias do Facebook é um espaço lotado.

A forma como você edita suas postagens vai fazer você se destacar ou desaparecer.

Um post de mídia social acompanhado de uma foto de alta qualidade é dez vezes mais propenso a chamar atenção do que uma publicação que possui apenas texto simples.

26 Tips for Better Facebook Page Engagement Social Media Examiner

Mantenha suas imagens nítidas e fáceis de ler (se houver texto).

Se estiver compartilhando um link, você deve remover a URL do link da cópia da postagem.

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Isso vai impedir que sua postagem fique confusa. Além disso, vai devolver o foco: na imagem e no anúncio.

Se você quiser incluir um link diferente do que o Facebook deu para você, use um encurtador de URL como o Bitly.

Suas postagens ficarão limpas e legíveis, o que também as torna mais fáceis de compartilhar.

8.Compartilhe conteúdo gerado pelo usuário

Você também pode compartilhar conteúdo gerado pelos usuários em vez de sempre criar o seu.

Isso não só poupa tempo e energia, mas também promove fidelidade à sua marca e ajuda os usuários a se sentirem parte disso.

Uma das maneiras mais fáceis para isso é fazendo com que os usuários compartilhem fotos de interações com sua marca ou produto.

O buffer, por exemplo, apresenta álbuns de fotos de seus seguidores de diferentes momentos:

Buffer Photos

Se você pede aos usuários que compartilhem fotos com você ou para repostar um conteúdo em suas páginas, é uma ótima maneira de melhorar o engajamento.

Você também pode compartilhar posts em sua página da comunidade quando um usuário menciona você.

Aqui está um exemplo do Evernote:

Evernote Community

Isso pode ajudar seus seguidores a se sentirem incluídos e reconhecidos.

Todo mundo quer ser conhecido nas mídias sociais, e eles vão querer que suas marcas favoritas os conheçam.

Permitir que os usuários façam parte de sua página de uma maneira pessoal pode ajudar a melhorar o vínculo com sua marca.

9. Publicar vídeos (especialmente lives)

Outra maneira de aumentar o engajamento é com o conteúdo de vídeo.

Os usuários do Facebook assistem mais de 100 milhões de horas de vídeo todos os dias.

E a popularidade dos vídeos está só crescendo. Entre abril e novembro de 2015, o número de visualizações por dia dobrou de 4 para 8 bilhões.

O Facebook também está fazendo mudanças em como seu algoritmo mede o interesse das pessoas por vídeos.

Isso significa que os vídeos provavelmente vão aparecer primeiro em alguns dos feeds de seus seguidores.

HubSpot Home

Se você estiver investindo em qualquer tipo de conteúdo este ano, invista em vídeos.

No entanto, existem algumas coisas importantes para lembrar quando você estiver criando vídeos para o Facebook.

Primeiro, 85% dos usuários do Facebook acabarão assistindo aos vídeos com o som desligado. Isso significa que a legenda será fundamental para o engajamento.

Os anúncios de vídeos com legendas podem aumentar o tempo de exibição em uma média de 12%.

Em segundo lugar, 80% dos usuários ficam irritados quando os vídeos reproduzem automaticamente com som, então configure seus vídeos corretamente antes de postar.

Se você não estiver postando vídeos, aproveite o Facebook Live. É o serviço de transmissão de vídeo ao vivo que permite que qualquer pessoa transmita vídeos a partir de um dispositivo móvel.

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Embora ainda seja relativamente novo (o Facebook lançou em 2015), o Facebook Live tem tido bons resultados em termos de engajamento de marketing.

10. Use o Facebook Insights para analisar o conteúdo

Publicar conteúdo de qualidade é apenas parte do processo.

Outra parte é acompanhar suas métricas para encontrar tendências no engajamento para que você saiba o conteúdo que está sendo bem sucedido.

A melhor ferramenta para este trabalho é a de análise interna do Facebook,Facebook Page Insights.

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Isso mostra uma média dos últimos sete dias do desempenho da sua página, incluindo:

  • Likes – Mede os novos likes da a sua página.
  • Alcance – Mede o número total de visualizações únicas em sua página e postagens.
  • Engajamento – Mede o número total de pessoas envolvidas com sua página e suas postagens.

Você também poderá acessar informações sobre o alcance da sua página, incluindo likes, comentários e compartilhamentos.

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Você pode acessar os Insights da sua página aqui. Ou, pode clicar em ‘Painel de administração’ de sua página.

11. Teste seu tempo (com base no Facebook Insights)

Outra coisa que você precisa fazer é aproveitar o tempo de suas postagens.

Você pode ter essa informação dos dados no Page Insights.

Ele vai te mostrar quando seus seguidores estiverem online, quais tipos de postagens funcionam nos diferentes momentos do dia e quais postagens são mais atraentes.

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Você vai ter informações sobre a hora ideal para publicar para seus seguidores do Facebook.

Você também pode fazer experiências para testar o melhor horário de suas postagens e acompanhar suas métricas para ver se suas teorias estão certas.

Tente publicar conteúdo diferente (posts de humor casual, etc.) em horários de menor tráfego para ver como isso afeta também.

Ao monitorar o tempo de sua publicação, você terá uma vantagem na abrangência da sua página.

12. Use Insights do público para analisar o comportamento do usuário

Outra ferramenta de análise que você pode usar é o Facebook Audience Insights.

É um pouco diferente do Page Insights na medida em que lhe dá informações sobre o seu público principal em vez de métricas. (HubSpot tem um guia passo a passo para o Audience Insights).

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Você tem visões demográficas como idade e gênero, níveis de educação e descrições de cargos.

Ou você pode encontrar informações valiosas sobre os passatempos e interesses de seus seguidores.

Isso pode ser extremamente útil quando você está determinando o tipo de conteúdo a ser produzido ou quais tópicos mais interessam ao seu público.

Também vai te ajudar a reduzir os anúncios do Facebook.

13. Promova sua página com anúncios do Facebook

As postagens orgânicas não são a única maneira de envolver os usuários.

Eu sei que as mudanças no algoritmo do Facebook podem ter algo a ver com o uso de anúncios do Facebook.

Sim, o CPM aumentou no quarto trimestre de 2017.

Facebook Ads CPM CPC CTR Benchmarks for Q4 2017 The AdStage Blog

A CPM média do Google AdWords diminuiu no quarto trimestre de 2017.

Google AdWords CPC Decreased 42 in Q4 2017 The AdStage Blog

Quando você olha os números, o Facebook ainda é muito mais barato do que o Google AdWords ($12,75 vs. $78,47).

Em termos de valor de marketing, os anúncios do Facebook ainda são um método de marketing barato e efetivo.

Quando você combina anúncios pagos com uma sólida estratégia de publicação orgânica, isso tem um resultado incrível.

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Se você é novo no processo de anúncios no Facebook, não se esqueça de aperfeiçoar a configuração dos anúncios para conversões máximas.

E não tenha medo das mudanças de algoritmo.

Quando você segmenta o público certo, seus anúncios aparecem onde e quando você quiser.

14.Dirija-se a públicos específicos para aumentar o alcance do anúncio

Se você quer garantir que seus anúncios no Facebook sejam eficazes, saiba como reduzir o seu público.

De acordo com o WordStream, existem pelo menos 11 tipos de públicos específicosque você pode segmentar.

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Eles podem variar desde o público baseado em localização até a segmentação com base nos passatempos e interesses (lembra dos seus dados do Facebook Audience Insights?) até eventos cotidianos.

Você é fotógrafo de casamento? Identifique os usuários que acabaram de se envolver nessa área.

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Existem centenas ou mesmo milhares de maneiras pelas quais você pode adaptar seus anúncios para melhorar seu alcance.

A chave é ter tempo para analisar sua base de clientes e formar compradores.

Quando você tem ideia do que seu público gosta, seus anúncios vão ficando melhores ao longo do tempo.

15. Promova sua página fora do Facebook

Se você quiser melhorar o engajamento na sua página do Facebook, você precisa encontrar maneiras de trazer circulação para ele.

Usar postagens e anúncios pagos podem destacar sua página para usuários do Facebook que estão na plataforma.

E os usuários que nem sabem que você tem uma página no Facebook?

Inclua um link para sua página do Facebook (e outras contas sociais) em seu site.

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Coloque na parte inferior dos seus emails.

Coloque também em suas outras ferramentas de marketing.

Deixe suas postagens compartilháveis no Facebook.

Are Snapchat Ads Worth Your Investment Here s How to Find Out

Inclua links em seus cartões de visita. Afinal, o foco em ter uma URL pessoal é o compartilhamento.

Você pode dar as pessoas um motivo para se tornarem seu seguidor no Facebook.

Ofereça ofertas, conteúdos ou promoções exclusivas que os induzam a seguir você.

Isso dá um incentivo para realmente se envolverem com sua marca no Facebook.

16. Parceria com influenciadores

Se você está buscando engajamento no Facebook, faça parceria com alguém que já tenha feito isso.

O marketing de influenciador pode realmente aumentar seu engajamento se você fizer isso direito.

O truque é encontrar influenciadores que já estão por perto e que desejam trabalhar com você.

Tente usar uma ferramenta como o BuzzSumo ela pode te ajudar a encontrá-los. Com os influenciadores certos e recursos de divulgação, você pode procurar cada um usando palavras-chave relevantes para sua empresa.

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Infelizmente, não há nenhum recurso de pesquisa que o ajude a encontrar influenciadores diretamente no Facebook devido às suas configurações avançadas de privacidade.

Mas você pode encontrar influenciadores em outros sites sociais como o LinkedIn ou o Twitter e depois pesquisar cada um deles manualmente usando a barra de pesquisa do Facebook.

No LinkedIn, você pode inserir palavras-chave específicas na caixa de pesquisa para abrir conexões de segundo grau e usuários diretamente relacionados à sua pesquisa.

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As ferramentas de análise do Twitter vão ajudar você a identificar tópicos de tendência e hashtags relacionados à sua marca, o que também pode indicar que você esteja na direção certa.

Quando você encontra o influenciador que deseja alcançar, passe um tempo cultivando esse relacionamento.

É um método de marketing lento, mas que funciona.

Você pode se surpreender com a quantidade de compromissos que você pode criar simplesmente pedindo ajuda aos outros.

Conclusão

Apesar das recentes mudanças na publicidade do algoritmo, o Facebook pode ser uma ótima ferramenta de marketing para a maioria das empresas.

A chave para o sucesso é focar em uma combinação de alcance orgânico e anúncios pagos e ao mesmo tempo, você pode aproveitar o marketing de influenciadores.

Ter uma abordagem eclética vai melhorar seu envolvimento ao longo do tempo.

Uma das coisas mais importantes para se lembrar sobre publicar no Facebook é que você precisa otimizar.

Otimize sua página de negócios do Facebook, otimize suas fotos, otimize seus links e otimize seus vídeos. Otimize tudo.

Não publique apenas por publicar.

Esteja certo de que o conteúdo que você produz no Facebook realmente importa, e você vai ver os resultados.

Quais são suas estratégias favoritas de marketing no Facebook?

Fontes: https://neilpatel.com/br/blog/marketing-para-facebook/

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Tiago Curcio
Tiago Curcio
É Coach e empreendedor nas áreas de saúde e tecnologia. Especialista em Inteligência de Negócios e em Programação Neurolinguística (PNL), adora pedalar e ficar com a família.

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