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Como colocar um chat no seu site

Colocar chat no seu site Teknabox

Um chat incluso em um site pode ser um recurso bastante atrativo para seu cliente, que pode entrar em contato com a empresa imediatamente e sem nenhum custo. O recurso é simples, mas requer técnicas especiais de profissionais e empresas especializadas, que irão disponibilizar uma série de recursos que tornarão seu site uma referência de agilidade e modernidade. Por isso, muitas pessoas se perguntam “como adicionar chat no meu site?”.

 

O JivoChat é uma boa opção para colocar chat no seu site Teknabox

Motivos para ter um chat no site

Interagir com os clientes ao vivo é uma grande oportunidade de criar laços, prestar atendimento, dar mais informações e convencê-lo sobre a qualidade de seu produto. Por ser interativo, ele precisa apenas de pessoas atentas para responder na hora a demanda e dar toda a assistência prometida.

Um chat online para site permite aumentar as vendas, como forma de negociação com futuros clientes. Também dá mais confiança e credibilidade, já que o cliente está conversando com uma pessoa disponível a responder suas indagações.

A velocidade da resposta também é um dos fatores positivos, já que com o e-mail nem sempre é tão rápido quanto o necessário. No chat online, o cliente pergunta e imediatamente obtém uma resposta, sem esperar por isso.

Para quem está atendendo, o chat para atendimento agiliza as ações por ser viável falar com mais de uma pessoa ao mesmo tempo, sem perder a qualidade do atendimento. Os custos também são minimizados, por não haver gastos telefônicos. Através do chat, é possível enviar links que podem ser conferidos de imediato pelo cliente, assim como anexos de fotos, documentos e boletos bancários.

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Tiago Curcio
Tiago Curcio
É Coach e empreendedor nas áreas de saúde e tecnologia. Especialista em Inteligência de Negócios e em Programação Neurolinguística (PNL), adora pedalar e ficar com a família.

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